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黑猫投诉:毒app上买了16款椰子350白斑马后挖掘实在是18款实物与

发布时间:2019-03-20 13:03 来源:未知 编辑:admin

  “匿名”投诉“毒App”,要求换回原本拍的16款鞋,期间由此产生的额外费用由毒app补偿,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“2018年11月在毒app上买了2016款现货-adidas Yeezy Boost 350 V2 Zebra白斑马,购买时商品信息明明白白写着2016款,后来询问客服却回复说这款是混合款(16款和18款混合发货),但本人从头到尾没有看到过提示说是混合随机发货,况且这两款鞋子价格差别有些大,同期销售的也有那一双18款的鞋子,客服的回复很牵强。希望平台能给予帮助!”

  商家“毒App”3月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不愉快的体验。请您提供您111的开头订单号,帮您转交相关同事。 ”

  商家“毒App”3月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”

  投诉详情:毒app上买了16款椰子350白斑马,后发现其实是18款,实物与商品信息不符。

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